現(xiàn)在市面上從事不干膠標(biāo)簽的公司有很多,但是大部分都是貿(mào)易商,他們接到活以后再轉(zhuǎn)給正規(guī)的南京不干膠標(biāo)簽公司去制作。我們作為一家不干膠標(biāo)簽市場(chǎng)上最早成立的公司,有著自己嚴(yán)格的工作流程,每個(gè)流程都有專人去負(fù)責(zé),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都是要責(zé)任到人的,下面我們來詳細(xì)介紹一下我們的工作流程:
1,從客戶了解我們開始,我們就有客服人員和他們對(duì)接,了解客戶的需求和他們的設(shè)計(jì)想法,然后把這些想法進(jìn)行匯總和客戶進(jìn)行核實(shí),直到全部了解清楚以后,我們的客服人員會(huì)把這些意見反饋到設(shè)計(jì)人員那;
2,設(shè)計(jì)人員會(huì)根據(jù)客戶的想法設(shè)計(jì)幾種不同的標(biāo)簽方案,讓客戶去選擇,最終客戶選擇好后,然后讓客戶針對(duì)這種方案提出自己的改進(jìn)意見,由我們的客服人員進(jìn)行再修改,直到客戶認(rèn)可為止?头藛T會(huì)把最終的方案發(fā)給印刷部;
3,我們的印刷部人員按照客戶的要求進(jìn)行印刷,各項(xiàng)不干膠標(biāo)簽的品種也都按照要求來定做,不會(huì)有任何虛假成分,如果批量很大,我們都會(huì)邀請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng),制作好的標(biāo)簽會(huì)交給最終的配送部門人員;
4,配送人員會(huì)拿著制作好的標(biāo)簽到指定地點(diǎn),指導(dǎo)客戶怎么使用,并告知客戶日常注意事項(xiàng),也同時(shí)告訴客戶我們公司后期遇到問題的解決方法。
我們會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,回訪的內(nèi)容包括對(duì)我們的人員服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià),以及對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并且我們會(huì)把我們最新的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶能夠享受我們產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí),還能了解到最新行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。